“教練核能”
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_*dPh grHR沙龍--互動社區精彩共享 “教練核能”是掌握自我的竅門,以支持有志自我提升者在日常生活中迭創佳績、攀越高峰。它通過一個特別的環境,協助參加者鍛煉自己深入而有效的區分能力。參加者將以嚴謹的態度去清晰每一刻的體驗,并透過各種各樣的現象和思維上的概念去把握事物的本質,從而發覺自我生活的真正目的和原動力。
“教練身心語
“教練身心語”來源于“身心醫學理論”。中醫的“望、聞、問、切”,就是關于身心語的學問。身、心、語代表身體、情緒和語言,三者是有互動和牽制關系的,當人的情緒波動的同時,身體也有相應的反應。醫學上講究身心合一,否則容易導致身心不適,產生疾病。心理會影響身體,反之身體也影響心理和情緒。情緒與身體是有密切聯系的。情緒是對事件、觀念、經歷或其他刺激的反應。我們許多的情緒會翻譯成一些身體的語言以肉體表現出來,比如:臉紅、打哈欠、眨眼等。身體也會“說話”,它會向外發散和傳達某種信息。身體語言包括行為語言和肢體語言,是一種非語言的溝通方式,常見的身體語言有:臉部表情、眼神、身體動作和聲音等。作為教練要懂得閱讀客戶的身體語言:1、即時了解他們的內心感受;2、設身處地進入對方的情緒;3、和他們建立信任的關系。
“CCCP”是“承諾Commitment、貢獻Contribution、能力Competence、堅持Persistence” 的四個單詞的第一個字母組合,代表成長為一名教練的素質核心元素?!癈CCP專業教練”是推廣教練文化的專業機構結合本土文化精心設計的教練技術培訓體系,這里的“CCCP”還指“教練Coaching、能力Competence、證明Certification、計劃Program”。在這套技術中,除了聆聽、發問、區分、回應等四種教練能力之外,還包括厘清目標、反映真相、遷善心態、目標行動等四步教練技巧以及九型人格、真我價值、教練身心語、360度回應工具、文化差異、情商與修禪、身體意識與太極等教練工具。以上這一系列的技巧和工具就構成了有別于傳統管理模式的新管理技術——“CCCP”專業教練。
“心身合一”
“心身合一”是針對人的健康成長而提出的素質要求,健身和體育上都講求“心身合一”,身體的每個動作都是精力集中:即以意帶力,以心帶身,氣血歸一。人的生活和工作也講求“心身合一”,情緒與身體都是統一的。教練也注重“心身合一”修煉:正心以順人道,修身以順天道,“心身合一”而成王者。
“知行合一” `
“知行合一”是明朝思想家王陽明提出來的。他首先強調人的活動是有目的、有意識的,主張"求理于吾心",即"知行合一"。知是認識,行是實踐。知行合一即是認識與實踐的統一。實踐是認識的基礎,又是判斷認識正確與否的標準。今天通常指在自我素質修養不僅知道還要做到、說到也能做到。不論求任何學問,貴在知行合一,才能有所成就,所學的也才能生根,然后枝葉花果方能繁茂盛放。
“素質管理”
“素質管理”是由專業培訓機構配合時代發展的需要,精心設計的一套以開發人的潛能、提升績效為目的的系列訓練。通過體驗式學習的方式將這套先進的素質管理技術轉移給參加者,并系統地分為以發現、行動、實踐為重點的三個階段,有效地提升參加者的生活和企業品質,創造優質的人際關系和卓越成果?!八刭|管理”不等同與“教練技術”,市場上很多培訓公司不明其意,把“素質管理”培訓貼上“教練技術”標簽“熱賣”。教練技術推廣機構開發的“素質管理”培訓形式、素材和內容均來源于西方二十世紀七十年代流行的潛能開發訓練,這套訓練據說是美國12位心理學家精心設計的,有很大的震撼效應。目前很多的心理培訓、潛能培訓、魔鬼訓練、個人成長訓練和體驗式培訓都借鑒和汲取了其中的精華部分。
“素質管理”三個階段
大多數訓練機構把“素質管理”培訓分為三個階段,三個階段是逐步加深和晉升的關系,只有第一階段畢業的學員方可進入第二階段學習,然后再參加第三階段的學習。第一階段的學習重點是關于覺醒和調適的,第二階段學習的重點是關于行動和突破的,第三階段是關于計劃和成果的
“素質管理第一階段”
素質管理第一階段提供一個廣泛觀察自我的環境,通過參加者全情投入到一系列有方向的練習或活動中,從不同層面和角度去發現認知的盲點,了解是什么因素阻礙我們有效地發揮潛能。并且,對照現狀遷善心態,進而可以選擇相應的行動去突破現有的心智模式和行為模式。第一階段內容精簡、節奏明快而富有情趣,是提升自我素質的理想選擇。
“素質管理第二階段”
素質管理第二階段,深化第一階段的認識,通過行動把"知"變成真正擁有的成果。你可以在精心設計的一個個環節里,進一步認清自我,拓展認識和行動的領域,突破局限去發揮潛能。第二階段是更深刻的行動體驗。每個參加者之間都是一面互動的鏡子,使你有機會在這個特定的環境里,全方位、有效地洞悉自己的狀況和表現。
“素質管理第三階段”
素質管理第三階段又稱為素質管理實踐,目的是讓參加者將第一、二階段的體驗和發現學以致用,在生活中實踐并且創造切實的成果。此階段以成果為重。參加者將會擬訂目標與計劃,通過不同的訓練、評估去清晰目標和現狀,檢視行為的有效性,不斷調整心態,以更有效地達到目標。第三階段將以個人和團隊的目標為導向,有方向地鍛煉參加者的綜合素質,提升領袖力。參加者需要不斷主動創造、自我超越,在過程中去發掘承諾的力量以及承諾與成果的關系。
九型人格(Enneagram
九型人格是一種認識人、了解人的管理工具。它具有兩個方面的作用:一是自我了解,知道我們哪些地方可以改善;二是了解別人,如何更有效地與他人溝通。進入新世紀以來,以人為本成為全球管理潮流。越來越多的組織開始發現,作為管理人,了解自我、了解他人是非常重要的工作能力。九型人格的基本原理就是人與人是有差異的,有不同的原動力和價值觀,不同性格的人需要用不同的方式來管理和溝通。當我們了解到不同的人的性格特質,就可以跟他們有共同語言,能夠采用更為靈活的管理方式去激發他們的強項。如果我們想把企業的效率發揮到極致,九型人格這一工具,是一個很好的選擇
你是哪種人?
[改革型 ━ 我有我的標準
幫助型 ━ 我要幫助每一個人
促動型 ━ 我比其他人成功
藝術型 ━ 我是獨一無二的
思想型 ━ 我需要對世界有所了解
謹慎型 ━ 我會小心面對每件事情
活躍型━ 我是快樂并喜歡新事物的
和平型 ━ 我寧愿息事寧人
“心儀深意”
“心儀”就是內心仰慕的意思,“深意”取“情深意長、情意深長”之意。有機構開發了“心儀深意”的工作坊,主要為想處理好人際關系、提升感情和愛情的品質或尋覓真正愛情的人士而精心設計的。
“3R技巧”
“3R技巧”是教練技術中有效的聆聽技巧。3R技巧為:Receive接收、Reflect反映、Rephrase復述。聆聽別人說話時,要認真地接受對方傳達給你的信息,并做出積極的反映,對于重點內容要復述給對方聽。
“4個約定”
“4個約定”是對“教練服務”品質的要求,即:1、重視言語的力量(Be Impeccable With Your Word)——說話要有誠信。直接表達你想說的。避免用言語來說反話或說別人的閑話。把你的語言力量建立在真相和愛上。2、不要把事情個人化(Don't Take Anything Personally)——別人所做的事都不是因為你而做的。他們所說和所做的都是他們自己的現實與理想的一個縮影。當你能放下對其他人的言語和行動的執著時,你也不會再成為背負著不必要痛苦的受害者。3、不要自定假設(Don't Make Assumptions)——鼓起勇氣發問并表達你真正想表達的。為了避免無謂的誤會、傷感和悲劇,與他人溝通時越清晰越好。單單做到這一點,就能令你完全改變你的生命。4、做到最好(Always Do Your Best)——你的最佳表現時時刻刻都會改變,當你身體健康時和你生病時是不一樣的。但在任何情況下,只要你事事做到最好,你就能避免自我批評、自責及后悔。
“戶外展能”
“戶外展能”也叫“戶外拓展”或“拓展訓練”,英文為Outward Bound,意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰! 拓展培訓源于第二次世界大戰期間。當時盟軍在大西洋的物資供應線屢遭德國潛艇的襲擊,大部分水手葬身魚腹,只有極少數人得以生還。人們驚奇的發現大多生還的往往不是年輕力壯的水手,而是那些富有經驗,心理素質較強的人。通過對這一現象的分析與研究,得到的結論是:能在惡劣環境下求得生存,靠的不是體能而是良好的心理素質。據此德國人庫爾特·漢恩提出了外展訓練理念(Outward Bound),并于1941年創辦了一所專門訓練水兵的學校,后來逐漸延伸成為軍隊士兵生存能力的訓練。二戰結束以后,“外展訓練"也從最早的軍事生存訓練演變成為社會和經濟領域服務的一種人本訓練。今天,"拓展培訓"融匯Outward Bound培訓理念,圍繞著領導藝術、團隊建設等現代管理的中心問題,結合企業的發展需要與參訓者的人格特征,通過全方位的素質培訓,一方面使參訓者重新認識自我,重新定位自我,實現自我超越;另一方面,提高員工對企業的忠誠度,以全信的方式凝聚企業的向心力。
“體驗式學習” (experiential learning)
學習是指從閱讀、聽講、研究、活動、實踐中獲得知識或技能的過程。這一過程只有通過親身體驗才能最終有效地完成。以前的學習對我們來說很多都是外在的,而體驗式學習卻像生活中其他任何一種體驗一樣,是內在的,是個人在形體、情緒、知識上參與的所得。體驗式學習,又稱“發現式學習”、“活動學習”或“互動學習”,是先由學員自愿參與一連串活動,然后分析他們所經歷的體驗,使他們從中獲得一些知識和感悟(insights),并且能將這些知識和感悟應用于日常生活及工作上。其實,我們對體驗式學習并不陌生。比如:游泳、滑旱冰、騎自行車、學駕駛等等,都屬于體驗式學習。它的特點就是你必須要通過自己的親身體驗才能掌握,而你一旦掌握,就很難忘記。體驗式學習由既獨立又密切關聯的五個環節組成,五個環節如下:
體驗:此乃過程的開端。參加者投入一項活動,并以觀察、表達和行動的形式進行。這種初始的體驗是整個過程的基礎。
分享:有了體驗以后,很重要的就是,參加者要與其他體驗過或觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結果。
交流:分享個人的感受只是第一步。循環的關鍵部分則是把這些分享的東西結合起來。與其他參加者探討、交流以及反映自己的內在生活模式。
整合:按邏輯的程序,下一步是要從經歷中總結出原則或歸納提取出精華。并用某種方式去整合,以幫助參加者進一步定義和認清體驗中得出的成果。
應用:最后一步是策劃如何將這些體驗應用在工作及生活中。而應用本身也成為一種體驗,有了新的體驗,循環又開始了。因此參加者可以不斷進步。
“體驗式學習圈”
“體驗式學習圈”是指在實際體驗式學習中強調“在做中學”,一定要思考和領悟,并形成有效的“學習圈”?!霸谧鲋袑W(Learning By Doing)是一種效力更持久的學習方式。
“吾聽吾忘,吾見吾記,吾做吾悟!”-- 孔子
“閱讀的信息,我們能學習到百分之十;聽到的信息,我們能學習到百分之十五;但所經驗過的事,我們卻能學習到百分之八十?!薄D載于《學習的革命》一書。
“企業指導員”
這是指專門為企業訓練指導員的工作坊,目的是幫助參加者發展個人帶領體驗式活動的能力,以及學習指導技巧,并獨立地進行工作坊訓練,最終成為一名成功的企業指導員,創造具影響性的成果。通過工作坊,參加者可以了解指導員在企業訓練中的角色和功能,學習成為一名指導員所需的技巧,例如"范疇設定"、過程控制及總結等等,有系統地掌握其中的要點;另外,參加者也可從工作坊中學習溝通和演講的技巧,使他們更有效地在企業訓練中發揮指導員的角色,達到工作坊的效果?!?br style="word-wrap:break-word;" />
“照鏡子” 教練技術經常講:教練猶如一面鏡子?!罢甄R子”取義于唐太宗李世民的警世名語:以銅為鏡,可正衣冠;以人為鏡,可知得失;以史為鏡,可鑒興衰。人們不取改善自己,往往是由于沒有真正看清自己。教練的作用就像一面鏡子,協助人看到自己的位置或狀態,從而有效地去改善自己。
“看自己”
“看自己”是指自我覺察,以“省察”的方式探索自己的心路歷程?!翱醋约骸敝饕恰翱础弊约旱男闹悄J胶托袨槟J?。教練經常會問你:“你愿意不愿意看自己?”
“100%承諾”
一個人沒有遵守自己的承諾,總是在外面找原因,而不去檢視自己。承諾是有程度的:
100%承諾——我承諾……無論如何……
80%承諾——我承諾……除非……(有條件的)
60%承諾——我有計劃……但要討論……
40%承諾——我有興趣……但要看看……
20%承諾——我希望它會發生……
——我不在乎它是否發生……
“100%承諾”就是對“承諾”有個認真、用心、堅持的態度,愿意全力以赴去兌現自己的“承諾”。
“Being”
“Being”就是“人,生命,存在,生存,成為,體驗”的意思。西方曾在上個世紀就提出一個成功思想:Being(成為或是)——Doing(做)——Having(擁有) ,意思是說此時此刻就要成為你想做的那個人,然后再去奮斗,去創造和擁有屬于自己的一切?!癏aving——Doing——Being”是我們通常的一種思維模式。比如說我們想成為一個成功者,我們認為應該先擁有成功所需要的條件,才可以去做一些事情,然后我就成功了,我也就成為成功者了或者說我就是一名成功者了。這看起來是合乎邏輯的,但在教練技術里卻恰恰相反。一個人要成功,更有效的次序應是:Being——Doing——Having 。也就是說:你先讓自己心態上成為一個成功的人,接著你才能像成功者一樣去做事,然后你就擁有成功者所擁有的條件。這種做法不依賴于環境因素。這是教練的模式:先在心態上成為我想成為的那個人,然后我去做,最后可以擁有這些條件。就算沒有條件我也可以主動創造出條件來,是否成功由自己決定。要成為成功的人,不是十年以后,是現在!這種思想可以通俗地演繹為:“不是擁有以后才快樂,而是快樂地去擁有?!卑⒏⒂芯渲V語:“快樂的母牛多產奶”,也形象地表達了這一理念。
“黑票/紅票”
“黑票/紅票”的說法來自一個培訓游戲:紅黑游戲?!昂谄薄贝硪环N共贏的心態,而“紅票”則表示只有打敗別人,自己才可以贏,代表一種“不良競爭”的心態。
“定向”(Grounding)
“Grounding”的意思是把想要的目標建立在一個牢固的基礎上,在行動之前要有個預備,有人就把它翻譯為“定向”?!岸ㄏ颉焙唵蔚卣f就是定立方向,在做一件事情之前,要先明確出發點、目的和意義,再制定策略、設定范疇、有效行動。|
“回應”
“回應”就是出發點為了幫助和支持對方,給予對方真實的、有建設性的信息?;貞姆较蚴敲鞔_的、負責任的、平均的和即時的。360度回應,就是給予全方位的回應。每個人都有自己的盲點,獲得更多的、客觀的和有價值的回應,有助于清晰要改善和提升的地方,并定出具體的、有效的行動計劃。
“出四票”