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◆游戲規則:
1.培訓師將事先準備好的卡片(卡片上寫著“一生中中一次”,“巴黎的的春天”,“手中的的小鳥”)發給學員們,要求大家不要看上面的內容,并將它們正面朝下放在桌子上。
2.培訓師告訴大家,在他們的3張卡片上各有~句短語。他們的任務是快速地看清這句短語是什么,然后在紙的背面按相反順序把它們寫下來。
3.培訓師給學員們時間完成,并在旁邊觀察他們的完成情況。
4.培訓師等學員們完成后,讓大家自己檢查一下,看看他們第一句寫的是什么。
5.這時會有人說:“天春的黎巴”;即使有人說出正確答案“天春的的黎巴”也不要理睬,等待大家把所有他們寫的答案全說出來。
6.繼續問下面兩句,不久他們會自己發現錯誤。
◆游戲編排目的:
我們一般很注意避免語言溝通造成的障礙,卻對文字的東西很放心,認為寫下來的東西自己總不會看錯??墒鞘聦嵅⒎侨绱?,因為表達方式或其他原因造成的文字溝通誤解也是有的,本游戲就是舉了一個類似的例子,讓學員注意到這個可能性,并在工作中加以避免。
(1)溝通技巧的培養。
(2)團隊合作精神的培養。
◆相關討論:
1.問問學員們是怎樣理解指示的?總結一下他們的答案,大概會有以下
幾種
(1)鳥小的中手;次一中生一;天春的黎巴。
(2)鳥小的的中手;天春的的黎巴;次一中中生一。
(3)天春的黎巴;次一中生一;鳥小的中手。
(4)天春的的黎巴;次一中中生一;鳥小的的中手。
2.告訴大家上面的第二個答案是最準確的,讓大家說說自己是怎樣誤解培訓師的意思的?
◆游戲主要障礙和解決:
1.如果一段話沒有表述得特別準確或詳細,或者一件事沒有詳細的規定,人們就往往習慣于按照自己的慣性思維理解。也會有另外一種情況,就是人們認為這是一件小事,非常容易理解或去完成,就會疏于認真聆聽和判斷。就像本游戲,其實游戲的要求比較多,但是學員們普遍認為自己有能力將看到的內容反向默寫出來,卻忽略了順序也要調換的問題。
2.有的人之所以讀錯是因為這些短語太相似而且時間短,他們乍一看上面的字,自然就會把多出來的“的”和“中”忽略,因為這違反了書寫規則。換言之,他們的錯誤源于他們的粗心。
參與人數:集體參與
時間:10分鐘
場地:教室
材料:卡片
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