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行業新聞

秀的幫派

作者：狼團拓展來源：狼團拓展瀏覽：220 次

     這是一個很好的思路，天拓體驗機構的專業團隊對馬云及其團隊的文化有一定的參悟，在設計中有獨到之處。當然，淘寶網本次活動負責人最初定下的活動基調也很重要。將此規?？s小，結合自己的企業文化設計一個小型的活動，是未來年會和拓展培訓的常用理念。
    為了更好更有針對性的安排自助拓展培訓活動，我們需要對我們自己做一個全面的認知分析，只有全面認知了各自的組織模式和文化，活動的設計才會更具針對性。
    首先，我們按照職位來為管理層和員工做個分析，即人員的工作和培訓目標契合圖。

    圖3-2人員與培訓目標分析圖
    職位中我們主要針對行政管理、財務、后勤、訂單管理、技術研發、客服、市場推廣、大客戶、銷售等進行課程設計，對于自助培訓主要做好的是行政管理、研發、市場和客服人員的課程設計，這些人員的課程差異化最大，而且是企業的主要人群，也是開展自助拓展培訓中的主體部分。
    其次，按照現有人員的能力進行識別，也就是員工所應具備的能力判斷，包括能力與目標之間的差距分析判斷。通過拓展培訓不僅能提高員工的能力，更重要的是也能協助判斷員工的能力。
    最后，劃分出總公司和分公司的培訓基礎目標，確定培訓思路，然后制定出培訓計劃。
哪“癢”撓哪
有針對性的課程設計
    有目的的設計最具針對性的課題非常重要，作為體驗式的拓展培訓，在課程設計上和傳統培訓還是有一些差別，我們最需要的還是要按照拓展培訓的特點設計課程。
    這是一個利用拓展培訓中常用的隱喻方式講的故事，有時候我們戲稱它為“撓癢癢理論”。
    一位忙得無法騰出手的老奶奶，突然覺得背上有點癢，于是叫來小孫子并要求他給撓撓，小孫子很高興的撓了起來。
    這是撓癢癢中的一段對話：
    老奶奶說：“往上點，再往上點?！?br />    小孫子說：“是這？”
    老奶奶說：“往左點?！?br />    小孫子撓了幾下。
    老奶奶又說：“往右?！?br />    小孫子又撓了幾下，老奶奶說：“好了，別撓了?！?br />    隨后老奶奶自己聳肩縮脖又動了幾下，背上的難受勁好像沒了，但癢癢的感覺消除的并不徹底。
    有一次我講這個故事給拓展培訓領域的兩位同仁談起此事，隨后我們開始
“頭腦風暴”。
    純新老師說：“應該先問問范圍”。
    我說：“不錯?！?br />    岡豳老師說：“確定目標畫個圈，然后就撓?！?br />    純新老師說：“快速確定好范圍后用手指按壓定位?！?br />    岡豳老師說：“然后再確定上下左右哪里最瘁?！?br />    我說：“然后盡快撓幾下”
    純新老師說：“撓幾下停下來再確認一下?！?br />    本來這個故事是筆者對分享回顧的認知，看似嬉笑中，大家就分享回顧的事情做了個交流。許多時候，本來是一小塊地方感覺“癢”，在分享回顧中扯得太遠、撓的不準，結果周邊都“癢”了，最后即使撓到了“癢”處，既不那么痛快也沒感覺到解癢。在這里拿出來用于課程定位也是如此，如果你能認同了這個“撓癢癢理論”，需要把心態放平和，設計一些有針對性的課程，一次就解決一兩個問題，不要追求過大過全，也許真能讓參與者更加留戀和懷念你組織的拓展培訓呢。
    既便找準了目標，拓展培訓作為一種體驗式的培訓形式，基于國內外對于體驗教育的認知，設計拓展培訓課程和活動項目還是有一點要求，或者叫做設計準則。以下是十個基本準則，反映出拓展培訓的教育價值觀與信念，這些原則也能反映出設計者與所在企業文化等相關思想間的關系。
    一、自我發現。設計的項目最好能夠讓學員自己體驗和挑戰，培訓師主要工作是協助學員克服困難，并讓他們發現自己能做到的比想象的還多還好。
    二、樹立愿景。自助拓展培訓的內容是建立學習情境，并提高學員對企業的信賴感和忠誠度。
    三、學習興趣與交往興趣。拓展培訓不僅是個人的發現過程，也是種社交活動。拓展培訓的過程要能夠提高學習興趣，并通過這種培訓增加彼此間的了解。
    四、信任與關愛。培訓部門和學員之間的彼此信任是完成課程的基礎，信任來源于人與人之間的關愛。
    五、成功導向。樹立挑戰困難的信心與能力并追求成功，正確的面對失敗并從中學習，為成功積累必要的經驗。
    六、競合關系。競爭的目的是為了自我做得更好和獲得提高，而不以低水平打敗更低水平作為勝利。
    七、彼此認同。認同多樣性及提高包容力對于創建和諧、全面、科學的組織（企業）文化大有裨益。
    八、環保理念。在培訓中建立環保理念，包括愛惜環境和節約能源。
    九、反思與分享。通過活動學會反思和與人分享，這是體驗式學習中的重要。

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