HR如何與培訓師確定培訓需求及執行方案

中國拓展研究會會長，中國式拓展之父，四川講師協會秘書長，彼得管理顧問創始人

保證一場培訓的最終效果的核心因素是培訓師，HR不要只與培訓機構的業務員面談，而更應該與培訓機構的培訓師面談。

要求與培訓師面談，HR可以測試出一家培訓機構真正的實力。因為很多的培訓機構其實是一個皮包公司，打著擁有許多名師的牌子，其實一個專職培訓師都沒有。如果與這樣的機構合作存在一個安全隱患，就是不能保證培訓師能否到位。一些培訓機構是先談成業務，然后遍地找培訓師，類似于先結婚辦酒席再遍地找新娘一樣，你不覺得好笑嗎？

HR與培訓師面談，首先是檢驗培訓師的成色，要求其與資料上的宣傳相符。品牌法則中有一條：名實相符。名實不符就是造名。培訓師常常過度自我包裝和被培訓機構包裝。但我一直認為造名不如造實，一個培訓師扎扎實實地努力，終會獲得認同的。

HR與培訓師面談，其次是檢驗培訓師是否了解你的培訓需求。如果銷售員了解你的培訓需求而培訓師不了解，那是否你的培訓應該讓銷售員來做呢？不會。如果培訓師不了解你的培訓需求，請問他的培訓對你有針對性嗎？做內訓做拓展不是做公開課。

HR與培訓師面談，第三是檢驗培訓師的水準。在與培訓師的交流你可以看出培訓師的專業能力和培訓水準。在交談的過程中你可以扮演好學生和壞學生，看培訓師如何應對。同時你要詢問培訓方案中針對的問題，看培訓師能否資深專業地給予解答。

HR與培訓師面談，第四是檢驗培訓師的態度。一個培訓師的敬業的態度是具有穩定性的，在面談中你可以看到培訓師對待培訓的態度是否認真，從其對面談是否做出了充分的準備即可看出。一個不在意與你面談的人，如何能相信他在乎你的培訓呢？

HR與培訓師面談，千萬不要違背行業規則。每一行有每一行的規則。在培訓機構看來，培訓師是不能跟客戶有私下的溝通的，因為防止培訓師接私單。但不少的公司或者HR卻會繞過機構，直接與培訓師簽約。這是大不理智的行為，因為它毀了兩個人，一個是培訓師，他將被眾多的機構封殺，亮紅牌；二是你自己，你的公司的口碑與品牌將會受損。

培訓具有整體性，HR、銷售員、培訓師、單位與機構本身就是一個整體。HR約談培訓師是天經地義的事情，沒有任何借口可以推遲。