標準課時
1天,6小時,(上午9:00-12:00,下午14:00-17:00)
課程對象
應屆大學畢業生
課程目標
1、正確認識從校園到企業的變化,由內而外的改變自己的固有觀念、轉變思維模式,提高直面困難和挑戰的勇氣
2、端正心態,以積極正面的態度,正確對待工作中出現的問題和遇到的挫折,以高昂的熱情和斗志投入工作。
3、加強職業素養,自覺將小我溶入大我,學會批判與自我批判,正確面對組織的規則并理解維護組織的規則。
4、學會以目標導向、結果導向和服務導向來開展工作,從而在工作中創造更多的價值
課程大綱
緒言:新的環境,新的挑戰1、變化的世界1)熱身活動:變化的世界
2)小組討論:從校園到企業的變化
3)面對變化的三種人
2、觀念的轉移
1)觀念是行為和態度的根本,我們的一言一行均脫離不了觀念的影響
2)觀念轉移是改變行為和態度的原動力,
3)觀念轉移對我們適應環境的價值
3、由內而外的改變
1)成長的三個層次
2)改變自己是成功的起點
第一單元:主動積極,跨越障礙 1、如何跨越初入職場的五大障礙
1)孤獨
2)緊張
3)希求寬容
4)嫉妒
5)眼高手低
2、主動積極,迎接挑戰
1)刺激與反應模式
2)每個人都有選擇自己行為的自由,并且要為自己的選擇負責
3、如何運用主動積極應對人生的挑戰1)不等不靠不抱怨
2)主動出擊,不等不靠
3)杜絕抱怨,從力所能及的事情做起
4)六級成熟度:從公司和客戶的要求看自身的完善與提高
5)從自己做起,化消極為積極,用行動贏得尊重
第二單元:創造價值,與公司一起成長 1、與公司一起成長
1)小我融入大我
2)批判與自我批判
3)服從組織規則
2、在工作中創造價值
1)如何在工作中體現價值
2)功勞?苦勞?疲勞?
3)市場不相信苦勞,更不拒絕疲勞
4)工作中要有功勞,務必培養三個導向,站在全局的角度考慮問題
3、目標導向
1)工作一定要有目標
2)圍繞目標展開工作
3)工作目標從哪里來
4、結果導向
1)市場認可結果,不同情過程
2)站在結果角度去考慮工作
3)千方百計達成結果:焦點放在“如何可以達成”而非“為什么不能達成”來
5、服務導向
1)每個人的工作本質上就是服務。
2)內部服務同外部服務具有同樣的重要性
3)我們的工作成果都會為組織中(或組織外)的某個人(或某些人)所用,那就是客戶,我們有義務以他們的標準指導自己的工作。
第三單元:課堂內容總結與行動計劃 1、內容總結與心得分享2、行動計劃與改變承諾