學習對象
企業管理人員、各個部門領導
課程目標
了解8090后的員工特質
了解教練式管理的需求與特征
掌握與8090后員工的溝通技巧
掌握8090后的目標管理技巧
掌握8090后員工的行動管理技巧
掌握8090后員工的時間管理技巧
課程內容
一、職場新生代分析與研究1、新生代員工界定
2、后80、90后員工的世界——三維立體模型
80后的成長背景及特點:經濟、社會、文化、家庭
3、后80、90后員工的職場表現:
4、如何成為后8090后認同的上司:
“變色龍”角色轉換
贏得認同的關鍵——幫助其職業成長
4個方面(給予機會、適時授權、即時激勵、及時糾錯)
二、后8090后員工需要成長教練
1、培訓界的最新研究成果
2、教練式管理的特征
3、成長教練的四大魔力
三、有效溝通,激發智慧
1、70后前80的慣性思維vs后8090后的創意思維
2、溝通的目的
3、有效溝通的關鍵步驟
★ 課堂練習
四、層層分解,管理目標
1、目標的作用與制定
2、目標的層級分解
3、設定目標五原則
4、清晰目標化七步曲
★ 案例分析
五、步步為營,管理行動
1、撥開云霧
2、步步為營
3、前后對比
4、運籌帷幄
5、決勝千里
★ 案例分析
六、爭分奪秒,管理時間
1、要事第一
2、ABC法則
3、化整為零
★ 課堂練習