優勢銷售談判

課程對象

１、總裁、總經理
２、負責銷售、營銷及產品管理的總裁、副總裁
３、銷售經理、產品管理、客戶經理/主管
４、跨職能部門的副總裁、總監及采購、物流、生產、財務經理 

授課模式

講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練 

課程時間

1天，6小時

課程收益

１、幫助銷售人員增加銷售成功幾率。
２、有助于改善關系，從而增加銷售額和銷售利潤。
３、可以使自己及成品（或服務）有別于競爭對手。
４、可與難以應付及要求很高的客戶成功交往。
５、有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系。
６、學會設計有效的銷售談判流程。
７、更加有效地運用有限的內部銷售支持資源。 

課程內容

一、銷售談判的定義 
二、談判的風格及戰術 
１、課前問卷評分
２、以有效的談判風格進行銷售演練
３、錄像練習（片段1）
三、合作式戰略模型 
１、開局——“談判引導
２、聚焦——確定在客戶立場后面的真正利益
３、信息識別
４、規劃說明
四、找出立場背后的利益 
１、差異化訓練
２、小組練習：關注利益點
３、練習：不同客戶的常見利益點
４、角色扮演：提問的策略
五、澄清談判的議題和價值 
六、運用戰術 
１、錄像練習（片段2）
２、小組練習：銷售談判戰術
七、提供方案并獲取反饋 
１、作一個好的策劃者
２、小組練習：提供游戲計劃
八、個人應用 
１、談判策略的準備
２、銷售談判角色扮演
３、制定改進計劃
４、團隊談判